A negociação eficaz  não só proporciona benefícios tangíveis, como melhores acordos e parcerias estratégicas, mas também fortalece a autoconfiança e a capacidade de influenciar positivamente o ambiente ao redor, capacitando os indivíduos a prosperarem em um contexto global dinâmico e altamente competitivo.

Neste e-book, você aprenderá de forma abrangente e prática como dominar a arte da negociação. Você entenderá o conceito da negociação, a psicologia da negociação, quais são os estilos de negociador, como estabelecer metas, como se preparar, como ter uma comunicação eficaz negociando, escuta ativa e empatia na negociação, táticas avançadas de negociação e fidelização do cliente pós-venda.