Termos de Uso

Caro(a) líder ou futuro(a) líder,

Por favor, leia atentamente os Termos de Uso descritos abaixo para que possamos garantir a preservação da nossa plataforma e a excelência dos nossos serviços e produtos produzidos com tanta dedicação e esforço para você.

Características gerais

A Mentorflix oferece mentorias online para desenvolver soft skills em formato de plano de assinatura.

Conta

Ao assinar um plano, você concorda que somente você utilizará sua conta, que não a transferirá a um terceiro e não compartilhará ou disponibilizará o conteúdo digital disponível para outras pessoas. Além disso, caso haja violação da sua conta, você concorda em notificar a empresa pelo canal de contato suporte@mentorflixbrasil.com.br.

Uso da Plataforma

Ao usar nossa plataforma, você está sujeito a todas nossas políticas e regras, podendo haver modificações nas regras a qualquer momento.

Não existe idade mínima para utilizar a nossa plataforma, porém é recomendado que o usuário tenha no mínimo 18 anos.

A Mentorflix tem o direito de monitorar suas atividades para preservar a segurança do website e de seus usuários.

Comportamento

As seguintes atividades não são permitidas:

Conteúdo ilegal ou que promova atividades ilegais com a intenção de cometer essas atividades.
Ameaças críveis ou que incentivem atos de violência. Não permitimos conteúdos que criem danos físicos ou à propriedade, ameace pessoas ou a segurança pública ou encoraje danos.
Assédio a outras pessoas. Conteúdo abusivo ou impróprio direcionado a indivíduos privados não é permitido.
Violação de propriedade intelectual, privacidade ou outros direitos. É proibido compartilhar, reivindicar como seu conteúdo, revender ou se apropriar do conteúdo da plataforma de outra forma, com risco de pena legal.
Spams. Não compartilhe conteúdo publicitário, promocional ou pedidos irrelevantes ou inapropriados.
Compartilhamento de senhas, ou permitir que outras pessoas acessem sua conta ou fazer algo que possa colocar sua conta em risco.
Tentar acessar a conta de outro usuário.
Acessar, modificar ou usar áreas não públicas dos nossos sistemas, a menos que explicitamente autorizado para isso.
Fazer algo que prejudique outros usuários da nossa rede.
Fazer qualquer coisa que viole as leis locais, estaduais, nacionais ou internacionais ou que viole suas obrigações contratuais ou deveres fiduciários.
Viole de outras formas os termos de uso da Mentorflix.

A violação de qualquer uma das regras descritas acima pode resultar no banimento ou suspensão da conta.

Pagamentos, créditos e reembolsos

Pagamento via cartão de crédito ou Paypal: o usuário que optar por essa modalidade, deverá registrar seu cartão de crédito, do qual o preço pelo acesso será cobrado em até 12 (doze) parcelas fixas, iguais e sucessivas.

Para processar o pagamento, vamos compartilhar o seu número de cartão de crédito, dados bancários, dados de cobrança e informações de contato com instituições financeiras, provedores de meios de pagamento, integradores de meios de pagamento e empresas de cartões de crédito.

Serão cobrados no cartão de crédito todas as taxas e impostos sobre vendas e quaisquer outras despesas nas quais possa incorrer relacionadas ao uso da Mentorflix, sendo responsabilidade do usuário se informar sobre as taxas cobradas.

A Mentorflix cobra uma taxa de cancelamento de 30% referente ao valor total das parcelas restantes, caso haja cancelamento do plano.

Para evitar ser cobrado durante uma promoção de avaliação gratuita, você deve cancelar sua assinatura antes do término da avaliação gratuita de 7 dias, caso contrário será debitado o valor referente ao plano escolhido.

Você deve cancelar sua assinatura antes do final da data de renovação para evitar o próximo faturamento.

Ao assinar um plano, você concorda em não fornecer nenhuma informação de cartão de crédito que não esteja em seu nome e que é o único responsável pelo pagamento de todas as quantias faturadas.

Promoções

A sua participação em quaisquer promoções implica na aceitação das regras implícitas nelas.

Caso haja negociação entre você e terceiros, a Mentorflix se isenta da responsabilidade sobre elas. Em outros termos, você concorda que a Mentorflix não se responsabiliza por qualquer perda, dano ou prejuízo de qualquer natureza que seja resultante destas negociações, uma vez que feita.

Alteração nos Termos de Uso

A Mentorflix se reserva ao direito de alterar o presente Termo de Acesso a qualquer momento, podendo alterar, adicionar, modificar ou remover partes deste termo. Além disso, é responsabilidade do usuário inteirar-se do Termo de Acesso e Privacidade, a fim de acompanhar as modificações.